Tel: (511) 637-8902 / (511) 637-8903 / +51993554971

Condiciones de venta

Sobre la disponibilidad

  • El stock de los títulos que aparecen en nuestra página web varían constantemente, por lo cual la atención de cualquier pedido está sujeto a disponibilidad.
  • Previo pedido, sírvase confirmar la disponibilidad de los ítems que desea adquirir. Puede dirigirse a los teléfonos (511) 637-8902 ó 637-8903 / WhatsApp 990021050, o al correo: palestra@palestraeditores.com

Costos de envío

  • Las compras en línea del extranjero están sujetas a un recargo adicional por costo de envío, calculados en función de los tarifarios del Servicio DHL.
  • Las compras en línea dentro del territorio peruano están sujetas a un recargo adicional calculado en función de los tarifarios de las agencias de transporte a provincia, cuyos costos varían dependiendo del volumen y peso del pedido.

Tiempo de entrega

Los plazos de envío empiezan a contarse un día después de verificado el pago y podrían variar de acuerdo a las condiciones de disponibilidad de algunos de los ítems de su pedido. A partir de ahí el tiempo de entrega será:

En la editorial

Uno o dos días hábiles, previa cita. En el horario de 9 am a 2 pm.

Lima Metropolitana y Callao

Los pedidos se atienden con un plazo de 48 horas posteriores a la recepción del pedido.

Provincias

Los pedidos se atienden con un plazo de 72 horas posteriores a la recepción del pedido.

Extranjero

Los tiempos de envío al exterior están sujetos a los estándares establecidos por el Servicio Postal del Perú y DHL, dependiendo de que el cliente seleccione para su entrega.

  • No se realizan envíos a apartados postales.
  • El costo por derechos aduanales e  impuestos que pueda generar su paquete en el extranjero, será asumido por el destinatario, según las políticas aduanales de importación de cada país. Esto puede llegar a afectar el tiempo de entrega del paquete.